Preguntas Frecuentes

• Elige el producto que te interesa de las secciones clasificadas de la tienda on-line, y a través de un clic conseguirás una ampliación de su fotografía además de información detallada del mismo.
• Añade el artículo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido.
• Selecciona un método de pago: Pago contra entrega, Tarjetas debito credito 
• Confirma el pedido y recibirás un correo electrónico de confirmación.

• Sí, recibiras el mismo articulo que esta fotos y videos.

1. Una vez hecho tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con nuestro correo bumtienda4@gmail.com

• Si en alguna ocasión, por error, llegases a recibir un artículo no solicitado o con alguna daño o defecto, ponte en contacto con nuestro correo bumtienda4@gmail.com

• Sí. Tras la recepción de tu confirmación de pedido recibirás una notificación certificando la salida y envío del paquete. Dispones de un nº guia del envío que te permite llevar a cabo un seguimiento del envío a cualquier hora desde la página web transportadoras  Si deseas disponer de más información no dudes en ponerte en contacto con nuestro correo bumtienda4@gmail.com

• Podrás cancelar tu pedido, siempre y cuando el estado del mismo lo permita. Puede ser perfectamente factible antes de la recepción del correo electrónico de notificación de salida del envío. Para ello, deberás ponerte en contacto con nuestro correo bumtienda4@gmail.com

7. ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

• Los plazos de entrega dependen del destino al que se dirigen los envíos. Para envíos nacionales  su plazo de entrega estimado en Colombia es de 3 a 5 dias hábiles, las entregas por fuera de este rango van ligadas a ubicacion y distancia de los diferentes municipios.